
Mercedes Antón
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Para hacer frente a estos desafíos y abordar estas transformaciones con éxito, es necesario que las empresas adapten sus recursos para trabajar de una forma más inteligente y centrar todos sus esfuerzos en su core business.
AddVANTE, a través de SmartBPO, nuestro modelo diferencial e innovador de BPO “externalización de procesos de negocio”, le ayudará a simplificar sus operaciones y procesos administrativos de forma rápida y eficiente, facilitando en cada momento la toma de decisiones en la gestión de su negocio.
Nuestra propuesta se construye sobre las ventajas que ofrece el Cloud Computing y la gestión de Big Data, combinadas con herramientas de “Inteligencia competitiva” y “Business intelligence” que permiten disfrutar de tecnologías que antes sólo eran accesibles mediante grandes inversiones.
Para alinearnos con los objetivos de nuestros clientes, hemos desarrollado una metodología de trabajo que permite combinar tres módulos principales que le ayudarán a gestionar y dirigir su negocio para mejorar su competitividad.
Realizamos una labor de consultoría de procesos mediante la cual estudiamos los flujos administrativos de la compañía, los evaluamos y proponemos mejoras para actuar de forma más eficiente, segura y productiva.
Utilizamos sistemas informáticos avanzados y los actuales canales de comunicación (internet), con el objetivo de automatizar la mayor parte posible del procedimiento, evitando de esta forma el intercambio documental y el trabajo manual.
Del mismo modo, con la explotación y la minería de datos, hemos creado una importante herramienta estratégica para que las empresas incrementen su rendimiento, controlen sus costes, reduzcan sus riesgos, fomenten la colaboración, mejoren la transparencia y mantengan su crecimiento.
Nuestra unidad de inteligencia competitiva le ofrece la posibilidad de aumentar su nivel de inteligencia de negocio interrelacionando y/o correlacionando los datos internos de su empresa con los del entorno.
La conexión de estos tres módulos permite a las organizaciones mejorar exponencialmente su competitividad y eficiencia.
Encontrará compromiso, rigor y talento en un equipo joven y dinámico de personas que le aportará seguridad a su empresa.
Nuestros profesionales han desarrollado soluciones a medida para cada caso que le ayudarán a tomar las mejores decisiones y obtener excelentes resultados. Nuestras propuestas le permitirán obtener ventajas competitivas.
SmartBPO es un modelo diferencial e innovador de BPO “outsourcing de procesos de negocio” e “inteligencia competitiva” que ayuda a las empresas a simplificar sus operaciones y procesos administrativos y facilita la toma de decisiones en la gestión del negocio.
Nuestros servicios y soluciones abordan la externalización de procesos bajo una visión end-to-end.A continuación encontrará los artículos de opinión y de análisis que han redactado nuestros profesionales en relación al área Outsourcing.